银汇通POS机是凯天宝支付公司开发的手机蓝牙POS机,只有支付连接到手机蓝牙才能使用。如果蓝牙没有连接,可能是机器出现故障或者其他问题,需要维修。可以打凯天宝售后客服求助,客服电话可以在官网或者机器背面找到。详细原因将在下面描述。
第一,手机蓝牙没开
银汇通POS机消费需要连接蓝牙,所以用户需要打开手机蓝牙,连接POS终端才能使用。如果周围有多台蓝牙POS机,注意确定机器的型号。请勿错误连接。确认后直接确定绑定,然后就可以支付消费了。
二、机器故障
银汇通POS机是个人移动POS机,所以有GPRS、蓝牙接收器等设备。如果内部蓝牙接收器损坏,手机无法与机器位置匹配,用户需要联系开天宝官方客服解决,可以返厂维修更换新零件。
第三,系统故障
支付系统会不定期更新维护,填补系统漏洞,但有时系统会出现错误,导致系统程序无法运行。与其回工厂修理,不如换一台好点的机器用。现在是电子POS机的时代,所以处理一台拉卡拉电子POS机肯定比MPOS机更受欢迎。