拉卡拉设备坏了怎么办？

如果拉卡拉的POS机坏了，直接联系官方客服是最有效的方式。别告诉我你不知道你联系不上。机器背后是有联系方式的，但有时候还是需要知道机器故障的原因，才能更好的解决和处理后续问题。下面也会说明一些失败的原因和解决方法，仅供参考。

一、设备损坏的原因

1.机器老化

机器用久了，保养不好。内部零件和主板肯定会老化，导致机器无法使用，无法开机，无法刷卡；

2.系统BUG

POS机有专门的支付终端。如果系统长时间不更新或者有漏洞，机器就会出现蓝屏、黑屏、卡屏故障。您可以尝试重新启动机器；

3.电池损坏了

不管用什么产品，都需要用电。如果电池坏了，就不能用了。如果机器打不开，怎么刷卡消费？这也是最常见的故障问题。

二、解决方案

解决不同的问题有不同的方法。如果您的机器老化，您可以重新使用POS机。如果是系统问题，可以尝试重启或者返厂维修。当然最简单的方法是联系拉卡拉总部官方客服咨询，但是治疗效果不高，很多问题无法解决。更换机器是最有效的方法。

第三，处理渠道

1.支付公司：去总部绝对是最靠谱的。毕竟机器都是支付公司推出的，安全性绝对有保障；

2.网站平台：也是与支付公司合作的平台。可以放心办理安全证书和工商企业登记证，办理速度超级快，当天就可以通过。